Rastrear pedido da Favorita
Se comprou um produto que vai ser entregue pela transportadora Favorita confira como fazer o rastreio de seu pedido:
Como rastrear um pedido da Favorita?
Para rastrear um pedido da Favorita, siga os seguintes passos:
- Acesse o site oficial da Favorita.
- No menu principal do site, procure a opção “Rastreamento” e clique nessa opção.
- Você será redirecionado para a página de rastreamento de pedidos.
- Na página de rastreamento, localize a caixa de texto ou campo de busca onde você deve inserir o número de rastreamento do seu pedido.
- Insira o CPF/CNPJ na caixa de texto, confirme que é um humano e clique em “Buscar”.
- Aguarde alguns instantes enquanto o sistema verifica e encontra as informações do seu pedido.
- Após a busca, uma página será exibida com detalhes sobre o status atual do seu pedido, como a data de envio, o local onde o pedido se encontra e a previsão de entrega.
Entrega de encomendas
Qual é o prazo de entrega da Favorita?
O prazo de entrega de encomendas da Favorita pode variar dependendo de vários fatores, incluindo endereço do destinatário, tipo de frete escolhido, entre outros. Entre em contato diretamente com a Favorita Transportes para obter essas informações.
Qual o horário de entrega da Favorita?
A entregas da Favorita são realizadas em horário comercial de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. A Favorita não realiza entregas nos fins de semana e feriados.
A Favorita faz entregas aos fins de semana (sábado e domingo)?
Infelizmente, a Favorita Transportes não realiza entregas durante os fins de semana.
Quantas tentativas de entrega faz a Favorita?
Geralmente, as transportadoras realizam três tentativas antes de devolver a encomenda ao remetente. No entanto, seria melhor entrar em contato diretamente com a Favorita Transportes para obter informações mais precisas.
Como alterar o endereço de entrega?
Infelizmente não é possível realizar troca de endereço junto da Favorita. Para alterar o endereço de entrega deve falar com a loja onde realizou a compra e solicitar a alteração.
Em que estados a Favorita realiza entregas?
A Favorita Transportes é uma empresa especializada no transporte de cargas fracionadas para os estados de Goiás, Distrito Federal, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Tocantins, Rondônia, Pará, Acre, Amazonas, Roraima e Amapá.
Falar com o atendimento da Favorita
Qual o número de telefone da Favorita?
De momento, a Favorita Transportes não disponibiliza nenhum número de telefone para você falar com o atendimento.
Qual é número o 0800 da Favorita?
Como já foi referido anteriormente, a Favorita não disponibiliza nenhum número de telefone.
Qual é o número de WhatsApp?
O número de WhatsApp para você falar com o atendimento da Favorita Transportes é o +55 11 3393-2100. Este canal no WhatsApp pode ser usado para rastreamento e consultar as perguntas frequentes.
Como falar com o atendimento através do Fale Conosco?
Para falar com o atendimento da Favorita através do formulário Fale Conosco, basta entrar aqui e preencher os campos solicitados. Você pode usar este formulário para os seguintes assuntos:
- Suporte com entregas/cargas.
- Reclamações.
- Sugestões/Elogios.
- Contato comercial/Cotação.
- Vagas.
- Outros assuntos.
Qual é o endereço de e-mail da Favorita?
Pode entrar em contato através do e-mail: contato@favorita.com.br.
A Favorita tem um canal de ouvidoria?
Infelizmente, a Favorita não disponibiliza nenhum canal de ouvidoria,
Resumo dos canais de atendimento
| Fale com a Favorita | Contato |
|---|---|
| Telefone SAC | Não tem |
| Telefone Deficientes Auditivos | Não tem |
| Telefone 0800 | Não tem |
| +55 11 3393-2100 | |
| Rastreamento Favorita | Disponível aqui. Siga os passos referidos no artigo para fazer rastreio do seu pedido. |
| contato@favorita.com.br | |
| Formulário de Contato | Disponível aqui. |
| Chat | Não tem |
| Central de Ajuda | Não tem |
| Ouvidoria | Não tem |
Reclamações
Todas as empresas possuem problemas nos seus serviços e produtos, e a Favorita não é diferente. As reclamações devem ser realizas apenas em último caso, quando a empresa em questão não consegue resolver o seu problema ou teve uma resposta insuficiente para a sua solicitação.
Caso queira fazer uma reclamação relacionada com a Favorita, recomendamos que tente primeiro através dos canais de atendimento (Fale Conosco, e-mail e WhatsApp) disponibilizados pela empresa. Caso os canais de atendimento da Favorita não consigam resolver a sua reclamação, sugerimos que use o site Reclame Aqui para fazer uma reclamação.
Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site aqui e selecionar a opção “Reclamar”.